Politica de confidențialitate

Prezentul document reprezintă un proiect operațional de lucru al politicii de prelucrare a datelor. Detaliile oficiale ale operatorului de date cu caracter personal sunt în proces de definitivare. Securitatea tehnică este asigurată de echipa PetMama.md (hello@petmama.md).

1. Ce date colectăm

Colectăm doar volumul strict necesar de informații:

• — Contul stăpânului: nume, adresă de email, telefon de contact, parolă criptată.
• — Profilul animalului: nume, specie, rasă, data nașterii, număr microcip, semne particulare, note medicale și fotografii.
• — Mesaje de găsire: mesajul persoanei care a găsit animalul, telefonul oferit voluntar și coordonatele de geolocalizare transmise voluntar.

2. Principiile geolocalizării și scanării

Deschiderea medalionului NFC sau scanarea codului QR NU solicită și NU înregistrează niciodată automat coordonatele persoanei care a găsit animalul.

Geolocalizarea este solicitată doar după apăsarea explicită a butonului «Trimite coordonatele» din formularul de contact. Utilizatorul poate refuza fără a pierde posibilitatea de a apela direct proprietarul.

3. Profiluri publice și regimul de arhivă

Profilul publicat afișează numerele de telefon pentru contact de urgență. Proprietarul poate trece oricând profilul în regim de arhivă, caz în care telefoanele sunt complet ascunse din pagina publică și codul HTML.

Profilurile publice conțin directiva noindex și sunt excluse din sitemap-ul public.

4. Termene de păstrare și ștergere

Mesajele de găsire mai vechi de 30 de zile și istoricul detaliat al modificărilor mai vechi de 12 luni sunt șterse automat conform programului de mentenanță.

La ștergerea confirmată a profilului sau a contului, datele personale și fișierele foto asociate sunt șterse ireversibil.

5. Drepturile subiecților datelor

Aveți dreptul de acces, rectificare, export și ștergere a datelor dumneavoastră. Solicitările se trimit la: hello@petmama.md.